Фотострана /
Вопросы и ответы /
Работа, Карьера /
Как вежливо отказать клиенту в услуге? (если он не понимает чего сам хочет)
Как вежливо отказать клиенту в услуге? (если он не понимает чего сам хочет)
Уведомлять об ответах
12 ответов
Укрупнить заказ. Т.е., объяснить привереде, что запломбировать зубной канал можно только предварительно удалив нерв, применив анестезию и т.д., а форсировать возможности автомобиля можно только приведя ВЕСЬ двигатель в соответствие... а иначе разбаланс...
Полезный ответ +6
Бесполезный ответ
Помочь разобраться ему чего он хочет,или попросить придти когда примет решение.
Полезный ответ +3
Бесполезный ответ
согласна с Алевтиной Палной. нужно сделать так что бы он сам ушел или уж если предстоит гемор с заказом- то пусть греет мысль - что тебе хорошо заплатят.)
Полезный ответ +4
Бесполезный ответ
послать его))куда по дальше))вежливо))со словами "Спасибо за понимание"))
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
знаете правило сбербанка ??? клиент всегда прав !!! нужно уметь находить подход !!!
Полезный ответ +2
Бесполезный ответ
Смотря какая услуга. Можно сказать, что в связи с загруженностью по работе вы не сможете заняться им прямо сейчас, поэтому даете время все хорошенько обдумать и вернуться к вам чуть позже. Если хочет что-то приобрести, то скажите, что нет в наличии, но СПЕЦИАЛЬНО для вас привезем месяца через 2-3...
Показать весь текст
Смотря какая услуга. Можно сказать, что в связи с загруженностью по работе вы не сможете заняться им прямо сейчас, поэтому даете время все хорошенько обдумать и вернуться к вам чуть позже. Если хочет что-то приобрести, то скажите, что нет в наличии, но СПЕЦИАЛЬНО для вас привезем месяца через 2-3 из Китая\Монголии\Таджикистана) Клиент технично сольется сам, и ваша репутация при этом не пострадает)
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
Понравился ответ Алевтина Пална. Если я правильно понял, нужно ответить примерно следующее:
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из пр...
Показать весь текст
Понравился ответ Алевтина Пална. Если я правильно понял, нужно ответить примерно следующее:
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из прейскуранта." :) Сейчас уточню!
"Я не очень понимаю, что вы хотите, но для Вас, в ИНДИВИДУАЛЬНОМ порядке (в виде исключения), внимательно! изучу наш прейскурант цен, может я чего упустил. Возможно Вы имеете ввиду пункты 4+5+6 из прейскуранта." :) Сейчас уточню!
Полезный ответ +1
Бесполезный ответ
Пусть приведет супругу/га, и , вместе пояснят что им надо
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Только призыв к кнкретному действию...: определитесь с желанием и приходите вновь! мы будем рады угодить...!
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Мне подъём цен никогда не помогает. ((( Приходится прямо говорить, что данную услугу предоставлять не буду по этическим соображениям, попробуйте обратиться к такому-то или таким-то.
Полезный ответ
Бесполезный ответ
Добавить ответ
Похожие вопросы
Похожие вопросы
- Почему люди идут работать?
- Как отказать компании в выпивке, если совсем не пьешь?
- Опять о жидкостях. Сколько жидкостей пьёт сам Саня, eсли он не будет тратит эти жидкости на на своих приходящих баб?
- Китайский босс раздражается, когда люди говорят о том, что хотят уделить время себе, сходить в тренажёрный зал или пообщаться. Он не понимает такой штуки, как хобби, и считает это пустой тратой времени. При этом переработку оплачивать отказывается, т
- Если человек кому-то подражает, значит если он не хочет выглядеть самим собой а кем-то - значит подражающий преследует какую-то выгоду от подражания, расчёт, который позволил-бы добиться того чего добился объект подражания?
- Как вежливо отказать мужчине в дальнейшем общении?
- Как вы считаете, должен ли сотрудник высказывать свое мнение по какому-то вопросу если он не хочет его высказывать?
- Один из интересных парадоксов, который, мне кажется, ещё много веков назад уяснили создатели религий: "Если кому-то удаётся одурачивать других, может так увлечься что и не заметит, что и его одурачили но в том, чего он не понимает"?
- Почему я стала журналистом?
- Почему я хочу служить в полиции?