Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ожидали свой багаж. Аэропорт нанял больше грузчиков, но жалоб не становилось меньше. Тогда путь пассажиров от трапа до транспортеров с багажом был увеличен в шесть раз. Время, которое люди тратили, ожидая багаж, они стали тратить на дорогу. И жалобы прекратились.
Когда началось массовое строительство небоскребов, многие жильцы стали жаловаться на то, что лифта приходится ждать слишком долго. Тогда рядом с лифтами установили зеркала, что позволило людям заняться собственной внешностью или украдкой рассматривать в зеркале других жильцов. И жалобы прекратились.
Когда появились супермаркеты, многие покупатели стали жаловаться на то, что им с тележкой приходится слишком долго стоять в очереди в кассу. Тогда рядом с кассами стали устанавливать лотки со всякой мелочевкой – жевательной резинкой, шоколадками, презервативами. Это позволило супермаркетам зарабатывать дополнительно более $5 млрд. И жалобы прекратились.
В Диснейленде первые посетители жаловались на то, что им приходится слишком долго стоять в очереди к различным аттракционам. Тогда Дисней распорядился повесить специальное табло, которое указывало примерное время ожидания. Но на табло всегда показывается большее время, чем приходится стоять в очереди. И посетители радуются, что они прошли гораздо быстрее. И жалобы прекратились.
Поделитесь записью с друзьями
Посмотреть ещё 2 фотографии
Идея быстрого завтрака.
Посмотреть ещё 9 фотографий
Дружба - это…
Посмотреть ещё 5 фотографий
Иллюстратор Ирина Смирнова
Знакомства Мансфилд кому за 35 без регистрации
Знакомства Мансфилд с мужчинами с номерами телефонов без регистрации бесплатно
Сайт секс знакомств Мансфилд
Знакомства Мансфилд с девушками без регистрации
Знакомства Мансфилд для серьезных отношений без регистрации
Знакомства Мансфилд для взрослых без регистрации
Знакомства Мансфилд с телефонами и фото без регистрации бесплатно
Следующая запись: Умирая, он произнес только имя своей жены: история любви дяди Мити и бабы Шуры из «Любовь и Голуби» – длиною в 40 лет
Лучшие публикации