1. Не самым лучшим вариантом после конфликта является попытка установить перемирие сразу же.
Обоим участникам ссоры необходимо успокоиться, оставить в стороне нервы, злость и обиду и адекватно разобраться в причине возникшей неприятности. Те эмоции, которые возникают в момент стресса, порой сложно контролировать. Но от них перед перемирием нужно постараться избавиться. Если это необходимо - пусть пройдет после ссоры часа 3-4 перед тем, как помириться и восстановить отношения. Ясная и понятная беседа человеком пройдет ГОРАЗДО более успешно и результативно, если начать разговор, успокоившись.
2. Прежде, чем что-либо сказать при примирении, попытайтесь уяснить, что виновником в разыгравшемся конфликте НЕ БЫЫВАЕТ КТО-ТО ОДИН.
Всегда несут ответственность две стороны. Поэтому начинать разговор не нужно со слов обвинений и доказательств вины другого человека. Прежде, чем помириться и восстановить отношения, уясните для себя: вы хотите установить справедливость или поскорее достигнуть примирения и забыть о неприятных моментах?
3. Принимая во внимание тот факт, что все люди разные, учтите, что ваш оппонент может не сразу пойти на примирение.
Если он (или она) не настроен сейчас разговаривать мирно, не настаивайте на разговоре. Возможно, обида в душе того человека пока еще не улеглась. В любом случае ваша попытка помириться первым (или первой) будет оценена, но, возможно, чуть позже. Если же ваша вторая половинка будет так же мирно настроена на решение ситуации, как и вы сами, то ситуация быстро разрешится.
4. Не переживайте из-за ссор. От них никто не застрахован.
Конечно, причины конфликтов совершенно разные, и из-за некоторых даже рушатся отношения полностью, распадаются семьи. Даже мужчины и женщины (если мы разделим оппонентов по половым признакам), в силу своих психологических особенностей, совершенно по-разному воспринимают конфликты.
Мужчинам свойственно совершенно иное отношение к ссоре, нежели женщины. Это не шутка! Если женщина делает шаг навстречу первой, то он, как правило, быстро остывает и готов забыть о ситуации. После конфликта мужчина обычно замыкается в своем внутреннем мире и молча переваривает произошедшее.
А вот представительниц прекрасного пола не рекомендуется оставлять в одиночестве, иначе их способность «фантазировать» над возможным дальнейшим развитием событий может привести к непредсказуемым последствиям.
5. Для многих большая сложность произнести после конфликта слова извинения.
Большой ошибкой многих людей является тактика «молчания», когда оба участника после конфликта объявляют бойкот. Молчание необходимо только в первые часы после произошедшей ссоры, и только для того, чтобы обдумать все то, что было сказано.
6. Независимо от того, по какой причине произошел конфликт, разговора по душам избегать не стоит.
Любые ссоры и скандалы постепенно ухудшают отношения, если они случаются часто и в большинстве случаев вспыхивают из-за мелочей.
Традиционно в стартом для конфликта является фраза (или даже мысль, на которой строится обвинения) «А ты всегда ….», которая сопровождается претензиями и упреками. Попробуйте, перед тем, как высказать оппоненту все, что вы думаете о нем, написать на бумаге или в компьютере.
Уже после того, как вы изложите свои мысли, вам меньше захочется с кем-нибудь ими делиться. Отложите написанное в сторону, перечитайте снова через 3-4 часа, потом через день. Не пропало ли у вас желание все написанное высказывать? Это один из способов избежать конфликт, не наговорив друг другу кучу лишних слов.
7. Большое преимущество в отношениях с кем-либо – уметь промолчать и не сорваться. Излишняя эмоциональность одного человека и чрезмерное спокойствие другого могут провоцировать вспышки агрессии и такое же быстрое их угасание.
Если вам показалась интересной эта тема. то позвольте пригласить вас на следующее событие от нашего центра The Sun - БЕСПЛАТНЫЙ ТРЕНИНГ "Как вести себя во время конфликтов" - для тех, кто хотел бы научиться комфортно переживать эти зачастую напряженные ситуации!
Мы поговорим о следующем:
1. Какие конфликты в Вашей жизни бывают чаще всего? (Типология конфликтов)
2. Какие из них вызывают наибольшие трудности?
3. Что можно сделать, чтобы Вы могли чувствовать себя более комфортно и уверенно?
4. Как можно выходить из конфликта с наибольшей выгодой для себя?
Здесь вы можете посмотреть фотоотчет о том, как мы уже проводили этот тренинг:
А здесь прочесть отызвы:
Время тренинга "Как вести себя во время конфликта": 18 сентября, 19.30-21.30
Место: 2-я Советская улица, дом 7, БЦ "Сенатор", 1 минута от ст.м. Площадь Восстания.
Стоимость: БЕСПЛАТНО!
Количество мест ограничено - осталось всего 3!
Обязательно пройдите 15-секундную регистрацию:
и наши специалисты свяжутся с Вами!
Ждем Вас у нас!
Группа в ВК:
Следующая запись: Этот тест (Томаса - Килмана) поможет вам понять - как же вы привыкли вести себя в конфликтной ...
Лучшие публикации