Если руководитель сдерживает свои эмоции, спокойно переживая эмоции тех, кому покровительствует, то, в конце концов, он одержит победу. Это высший менеджмент – контроль эмоций.
Когда подчиненные выражают свои эмоции лидеру, они готовы следовать за ним. У них сохраняется мотивация. При одном условии – они сделали это в корректной форме. Чтобы дальше двигаться к цели, им просто необходимо пережить негативные эмоции под покровительством того, кто их ведет.
Когда лидер не контролирует свои эмоции по отношению к тем, кто находится под его защитой, он теряет самое главное – их веру в него. А без доверия этих людей дальше двигаться ему очень сложно. Чтобы человек следовал за вами, нужно дать ему выразить его эмоции.
Неправильный лидер, выслушивая эмоции подчиненных, пытается подавлять их, начиная давать различные советы, т. к. хочет таким образом справиться со своими эмоциями. У настоящего лидера, прежде всего, должен быть контроль собственных эмоций. Лидер – тот, кто может провести людей через препятствия, сохраняя их вдохновение.
И самое лучшее, что можно сделать для этого – это снять груз с их сердец. Еще Чанакья Пандит говорил: «Не становись руководителем, учителем, матерью, мужем, если не способен избавить людей, которые находятся под твоей защитой, от груза их сердец».
Р. А. Нарушевич
Подписывайтесь на нас
http://fotostrana.ru/public/237148
Следующая запись: «Как часто мы хотим изменений, и как редко мы к ним бываем готовы.»
Лучшие публикации