Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Получить
/ / / /
Поделитесь записью с друзьями
Секреты успеха
Секреты успеха
Почему посетители уходят из вашего интернет-магазина без покупки? 5 факторов, которые вам нужно исправить

Привлечь клиентов в ваш онлайн-магазин — это лишь полдела. Нужно, чтобы они сделали покупку и захотели зайти на сайт снова.

Проверьте, не допускаете ли вы самых частых ошибок, которые мешают вашему бизнесу улучшаться:

Цена
Скрытая цена товара отталкивает покупателей по двум причинам. Во-первых, если цена покажется слишком высокой, то клиент все равно уйдет. И не важно сразу он узнает стоимость товара или после общения с менеджером. Во-вторых, люди ленивы. Большинство даже не попробуют узнать цену, а просто уйдет к конкурентам.

Доставка
Условия перевоза товара должны быть прописаны четко и понятно. При этом важно указать различные методы и, соответственно, стоимость. Многие по привычке рассчитывают на физическую доставку. Но, в то же время, сейчас значительно набирает популярность опция самовывоза, предоставляющая возможность клиентам не привязываться к единому месту и самостоятельно планировать день.

Контактная информация
Не у всех интернет-магазинов есть физические адреса, но на сайте все равно должны быть максимально полные контактные данные. Также важно указать по какому номеру и в каике часы клиент может получить от менеджера точную информацию. Помните, что одни любят звонить, чтобы решить вопрос быстро, а другие предпочитают общаться в мессенджерах. Предоставьте обе опции.

Простой раздел оплаты
Одна из основных причин пустой корзины — неудобный или непонятный раздел оплаты. Добавьте как можно больше различных методов, чтобы расширить свою аудиторию. И сократите процесс оплаты настолько, насколько это возможно. Так, новый платежный сервис SberPay предоставляет возможность значительно сократить клиентский путь. При покупках с компьютера, пользователь вводит номер телефона, получает пуш-уведомление и подтверждает оплату в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Ему больше не понадобится искать карту и вводить ее данные.

Возврат к брошенной корзине
Может быть немало причин, по которым покупатель бросил корзину и не завершил свою покупку. Но это не важно. Настройте ремаркетинг, чтобы «догнать» клиента. Пусть реклама товаров, которые они посмотрели, но не купили, преследует их повсюду, мотивируя вернуться к корзине.

Что бы вы добавили в этот список?
Почему посетители уходят из вашего интернет-магазина без покупки? 5 факторов, которые вам нужно ...
бизнес
Рейтинг записи:
5,0 - 0 отзывов
Нравится0
Поделитесь записью с друзьями
Никто еще не оставил комментариев – станьте первым!
Многим читателям это понравилось
Сайт знакомств в Вилейке с женщинами кому за 45 без регистрации Сайт знакомств онлайн в Вилейке без регистрации бесплатно Сайт знакомств в Вилейке для брака без регистрации бесплатно Сайт знакомств в Вилейке с номерами телефонов без регистрации бесплатно Сайт знакомств в Вилейке бесплатно с телефонами и фото Сайт знакомств в Вилейке с мужчинами без регистрации бесплатно Интим знакомства в Вилейке
Наверх
Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы используем ваши файлы
cookies в соответствии с нашей политикой. Подробнее о cookies в политике
Понятно