Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Получить
Вы подписаны
340 ответов

Ошибки и баги.

Kosmos Games
❗FAQ и справка по игре:
http://qps.ru/DcY4m

Если после прочтения материалов и применения рекомендаций, указанных в наших статьях, проблема не была решена, пожалуйста, оставьте здесь сообщение со следующей информацией:

1) Ваш ID (только цифрами): его можно найти под игровым экраном. Ваш ID – самая важная информация для разработчиков, без него мы не сможем помочь вам.

2) Подробное описание ошибки: что именно произошло, когда именно, как было и как стало? Если есть возможность, пожалуйста, приложите скриншот, чтобы мы могли лучше понять проблему и быстрее её исправить.

Как сделать скриншот можно прочитать по ссылке:
http://qps.ru/4WUx1

3) Укажите ваш браузер: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Yandex, Safari и т.д.


❗Пример обращения :
1) Мой ID 777888999666333222.
2) Перед третьим раундом турнира в Кругосветном Путешествии в Монреале, во время построения турнирной сетки, у соперника Кирилла Мефодьевича не отобразилась аватарка. Скриншот прикладываю.
3) Браузер Амиго. Похожая проблема была в Google Chrome.

Ответ вы сможете прочитать непосредственно в оставленном здесь сообщении, под текстом ошибки.Также вы можете отправить свое обращение непосредственно в техническую поддержку (кнопка в игре "Сообщить об ошибке") или написать в личные сообщения https://ok.ru/profile/570678449020 .

❗Внимание
Эта тема предназначена только для работы с ошибками, из неё будут удаляться все лишние сообщения.
Пользователь удалён
Добрый день)
мой ID: 69813621
не могу продолжить игру три дня, навожу на самолетик, а мне в ответ http://prntscr.com/g88n3t ((
Чараўніца
Тигренок, мы все ждем новую страну.
Чараўніца
Добрый день, Светлана. Когда Вы вступили в группу? Должна быть начислена в течении нескольких часов.
Проверьте, пожалуйста почту и обновите игру.
Людмила
Не получила 10 магий за попадание в сотню. Мой номер 765523337.Помогите их получить!!!
Пользователь удалён
здравствуйте.мой ID: 42350182. сегодня сбился счетчик ежедневных подарков и увидела сообщение,что заходила в последний раз 24 августа.и снова первый день входа в игру. вчера играла пол дня. как вернуть подарки на место? осталось 3 дня до получения 65 магии((спасибо.
Чараўніца
Багира, воспользуйтесь кнопкой "Сообщить об ошибке" , выше игрового поля
Игорь
Доброе утро! Мой ID 91072474. У меня сегодня 7 или 8 день захода в косынку. Уже 2-ой раз ежедневный бонус начинается с 1-ого дня. Пожалуйста, проверьте, если это возможно, захожу в игру без пропусков. Скриншот могу приложить.
3) Браузер Амиго.
Игорь
почему за целый день не дали ответ(?
Андрей
это делается специально.чтоб бабло грести лопатой
Андрей
обычно остаётся 4-1 день до получения 65 магии и ... тебя не было в игре 2 дня!!они прекрасно об этом знают но менять ничего не будут!!!
Чараўніца
Уважаемый, Андрей.
Пишите в службу поддержки путем нажатия кнопки"Сообщить об ошибке"
Здесь могу помочь решить более простые вопросы.
Елена
здравствуйте! выиграла в дуэли,а когда вернулась на карту,то запустился таймер,как после проигрыша! с чем это связано?
Пользователь удалён
Здравствуйте! Мой ID: 67826433.Опера. Сегодня не могу попросить снежинки у друзей,уже не обращаю внимание,что дней 10 не приходят снежинки от друзей,хотя прошу ежедневно. Высылаю скрин https://fotostrana.ru/user/67826433/album/140054020/photos/?_nav=…eSource-11 .Попробовала в гугле,то же самое!
Чараўніца
Скорее всего у Вас давно не обновлялся флеш- плейер
Наталия
Добрый вечер! В рейтинге команда "Украина понад усе" на 50 месте с количеством очков 862, хотя только у меня более 15000 очков, а в команде 10 человек... Можно это исправить?
Гена
игра косынка-онлайн не загружается
Данёк
Дорогие игроки,
Сообщаем вам, что в последнем обновлении с ежедневными заданиями были обнаружены проблемы. Мы не можем оставить их на данный момент в таком состоянии, поэтому, к сожалению, мы отключаем их.

Включим обратно, когда будем уверены, что игроки не встретят зависаний, незагрузок и пр. Весь ваш прогресс будет сохранен, не переживайте!

Приносим свои искренние извинения!

С любовью к вам,
Космос
Пользователь удалён
здравствуйте! мой ID: 25513031 почему обнуляется ежедневное посещение игры, 10 - 15 дней оставалось до получения 65 магий и на тебе ...последний визит был 18 июля... (сегодня 20) каждый день по нескольку раз захожу и теперь счёт пошёл с первого дня, настаиваю, верните как было
Данёк
Люся, значит вы пропустили один день, 19 июля
Светлана
Здравствуйте! сегодня должна была получить 65 магий, но счет почему то начался с первого дня..... верните пожалуйста, что должны!!!!
Данёк
Светлана, напишите свой ID. Разработчики проверят, если действительно так, то вам восстановят дни
Светлана
Мой ID: 43562304
Данёк
Светлана, прошло уже четыре дня. Не обещаю, что восстановят дни, т.к. времени прошло много

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх