Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2025 Фотострана

Реклама
Здесь выдают
ставки
Получить

Заколдованный Лес

Захватывающие приключения в компании знакомых с детства персонажей, встречи с силами тьмы и победа над ними. Бета тест игры.
Вы подписаны
224 ответа

Не загружается игра. Что делать?

Удаленный Пользователь
Что делать, если игра не загружается?
Уважаемые поклонники игры "Заколдованный лес"!
В связи с независимыми от нас обстоятельствами, в некоторых случаях у вас могут появиться проблемы с загрузкой игры. Если это происходит, вам нужно:

очистить
1-*кеш и cookie (историю загрузок)
http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148454/post/406313/

---------------------
очистить
2-*локальное хранилище флеш-плеера
http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41924663/
---------------------
3-*Отключите антивирус и проверьте загрузку игры. Если не желаете играть с отключенным антивирусом, настройте антивирус
4-*закройте все остальные приложения, откройте только одно окно, с игрой
-----------------------------
5-*
а)проверьте скорость соединения. "BEGIN TEST" (Бегин тест)
www.speedtest.net

Перед вами откроется нарисованный компьютер, нажмите на BEGIN TEST и дождитесь полной проверки скорости вашего соединения и скорости интернета.
У вас должно получится три цифры
1-ая. Это ping - пинги не должны превышать 30. При высоких пингах игра может не грузить.
2-ая. Это скорость заявленная вашем провайдером.
3-ая. Это скорость отдачи. Она должна быть в цифрах близка к аналогу скорости.
Вот тут можете посмотреть наглядно как выглядит таблица тестирования и какие цифры, вам понадобятся.
http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41925225/

6-*Сравнить результаты теста с характеристиками Вашего тарифа.
Если разница в скорости более 20% и пинги больше 40 для модема и больше 3 для кабеля, то проделать след.:
1. Если у Вас модем (роутер) перезагрузить его, дождаться загрузки интернета, еще раз сделать тест на скорость. Если скорость не изменилась, то позвонить провайдеру и пожаловаться. Провайдер должен восстановить параметры.
2. Если у Вас высокоскоростной (кабельный) интернет, перезагрузить компьютер, замерить еще раз скорость, если она без изменений - позвонить провайдеру с жалобой.
=====================================================================
...........................................................!!!!!!!А ТАК ЖЕ !!!!!!!..........................................................
=====================================================================
Уважаемые игроки.
Выполните, пожалуйста, все инструкции, приведенные ниже:
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Flash Player. http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
2. Обновите страницу с приложением комбинацией кнопок Ctrl+F5
3. Очистите кэш Вашего интернет-браузера:
http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148454/post/406313/
После всех действий, обновите страницу с игрой.
4. Сотрите данные в локальном хранилище Adobe Flash Player -а.
Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой по приложению и, если появится меню плеера, выбрать пункт Параметры. Затем, на вкладке "Локальное хранилище" (иконка с открытой папкой) передвинуть ползунок в крайнее левое положение до отметки 0; нажать кнопку закрыть и обновить страницу. После очистки ползунок необходимо вернуть в крайнее правое положение.
Если у Вас не появилось меню плеера, то можно сделать следующее:
а). Зайти в любую открывающуюся игру, использующую проигрыватель Adobe Flash Player. Щелкнуть правой кнопкой по приложению и выбрать пункт Глобальные настройки. Затем, на вкладке "Хранилище» нажать кнопку «Удалить все», закрыть и попробовать зайти в Заколдованный лес.
http://fotostrana.ru/public/231081/gallery/album/41924663/
б). перейти по ссылке
http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/he…nager.html
и выбрать закладку «Панель «Параметры хранения веб-сайтов»», установить в окне курсор на адрес «effs-000.wysegames.com», передвинуть ползунок в крайнее левое положение до отметки 0, обновить страницу с приложением «Заколдованный лес». Затем вернуть ползунок в крайнее правое положение, обновить страницу с приложением;
5. Попробуйте сменить браузер. Воспользуйтесь браузером Google Chrome (скачать по этой ссылке:http://www.google.com/chrome/?hl=ru).
6. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. Все Ваши достижения в игре при этом сохранятся.
7. Так же убедительная просьба, прежде чем подать заявку, обратите внимание на требования в главпосте, опишите подробно проблему, приложите скрин вашей скорости интернета, убедитесь, что все ваши параметры соответствуют требованиям.
http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148454/po…32/page/1/
===================================================================
КОРРЕКТНАЯ ЗАГРУЗКА И РАБОТА ИГРЫ
======================================================================
зависит от производительности Вашего Компьютера:
Минимальные требования:
Процессор - 1.5GHz;
1Gb Оперативной памяти;
Скорость интернет-соединения - 512kBps;
Версия flash player - 11.
На минимальных требованиях, при максимальном расширении территории и большом количестве объектов на поле, могут возникнуть некоторые сложности с работой и загрузкой игры и ее компонентов.
Рекомендуемые требования:
Процессор - 2.4Ghz;
2Gb Оперативной памяти;
Скорость интернет - соединения - 10Mbps (постоянная скорость и стабильное соединение);
Версия flash player - 11;
Браузер - Google Chrome.

ПОДАВАЯ ЖАЛОБУ НА НЕЗАГРУЗ ИГРЫ, ВЫПИШИТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВАШЕГО ТЕСТИРОВАНИЯ В СООБЩЕНИЕ.
~Ирина~
Павел
даже не знаю, что вам ответить.
У меня игра грузит влет. Где то глюканул видимо по пути к игре веб узел.
Оля
ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ВВИДУ ДЕЙСТВУЙТЕ???Я ОЧИСТИЛА ВСЕ,ДНЕМ ТО РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО,А ВОТ СЕЙЧАС...
Оля
SocialID: 42471112 | UserID: 4fdc2368a9b8b00 | Version: 089.1
ВОТ ЭТО СКОПИРОВАЛА ВНИЗУ
~Ирина~
Оля
читайте глав пост. я не могу просто подать жалобу. Мне нужен скрин вашей скорости.
и еще, пожалуйста почитайте наши правила. Не пишите заглавными буквами. На форумах это считается ОР.
пятый пункт
http://fotostrana.ru/public/231081/forum/66799/subforum/148457/po…35/page/1/
Оля
Я прошу прощения,просто не знала,что такими буквами писать нельзя!А скорости чего???
Оля
Но почему днем игра работала хорошо,а вот сейчас такое???Не у меня одной же,значит в чем то ошибка у вас???При чем здесь скорость???
~Ирина~
Оля
программисты посмотрят, почему у трех игроков игра не идет.
Людмила
ну что с игрой ?она загружается,можно сделать 2-3 действия и всё,все стоят,ничего не снимается,не говоря уж про помощь,просьбы и заходы к друзья.будут сдвиги или на фиг её опять?
~Ирина~
Людмила
Вас проверяли. Игра грузит. Будут еще смотреть. Пока больше ни чем Вам помочь мы не можем.
Людмила
она загружается через раз,но не работает,одно действие и всё.стоит,а потом всё-перезагрузить пишет.
Isabelle
Не загружается игра. Сегодня уже играла, хотела сейчас по спец.предложению световые купить - не захожу. Доходит до 50% и все.
Все чистила, по тесту 62/20,1/15,7.
Isabelle
Уточнение - дело точно не в скорости, браузере и т.п. - дочка зашла в свою игру спокойно, я - не могу никак. Доходит до 50% и все =(
Isabelle
Проблема осталась. Заходила через браузеры опера, мозила, хром, вивальди и яндекс.
К дочке - игра работает, все ок. У меня - 50% и все.
SocialID: 11549638 | UserID: f1d54584d2eb615
Так и квест с Лепреконом запороть не долго, не только световые не купить =)
В общем - прошу разобраться, почему я играть не могу.
~Ирина~
Катя
а вы можете мне сделать скрин теста по скорости, программисты особо не хотят возится если не видят своими глазами его. Желательно копируйте там полностью все окно тестирования, они там еще видят какой у вас интернет, это важно.
~Ирина~
Людмила
я там на вашем скрине видела, что у вас несколько браузеров, а вы пробовали со всех заходить? Как у вас заход с мазилы? Получается или тоже самое происходит?
Isabelle
Ирина, если они не хотят возиться - игроки не захотят пополнять и играть ;)
Скрин зачем - в дочкин аккаунт захожу без проблем-то. Если бы интернет, скорость и прочее - не зашла бы и она.
~Ирина~
Катя
у меня без скрина не принимают заявки. Часто бывало так, игрок жалуется, а у него скорость интернета упала. У дочери видимо малый уровень, такое поле грузится при малой скорости. В выходные большие нагрузки на линии и начинаются проблемы с загрузкой игры.
Isabelle
Ирина, конечно, понимаю - вот свежий скрин: http://data3.floomby.com/files/share/15_3_2015/18/0MIudsYDwEyhPT3…d5XLMg.jpg
Кстати, я в первом сообщении и данные неверные указала - пинг не 62 был, а 22, спешила писала - даже не заметила.
Людмила
да,пробовала.на мозиле доходит до 75% и не грузится,на хроме и ехплоуре до 50 и совсем перестала открываться вот уже вторые сутки.у меня интернет напрямую,без роутера и ночью нагрузки на веб узел большой нет,но игра не загружается.
~Ирина~
Людмила
сегодня еще раз напомнила о вас, там только дежурные были, может завтра получится.
~Ирина~
Катя
я передам ваши данные, но у вас отдача такая маленькая ужас, при такой скорости. наша игра такая капризная на такие вещи.
93 скорость, а отдача 6. Пока вас будут смотреть, вы завтра позвоните вашему провайдеру, спросите что происходит с отдачей.
Isabelle
Ирина, позвонила, они своими тестами сказали, что все в норме.
В игре тоже изменения - дочка тоже не может заходить теперь в игру. Прям даже не знаю, что такое.
Isabelle
Дочка: SocialID: 12454320 | UserID: eee040300dab72c
Isabelle
и свежие скрины:
www.speedtest.net - http://data3.floomby.com/files/share/15_3_2015/21/SiS7diRxYU66vPZ…Eru1lA.jpg
http://2ip.ru/speed/ - http://data3.floomby.com/files/share/15_3_2015/21/LwHOszoIYEy1i8K…9rGnNg.jpg
http://pr-cy.ru/speed_test_internet/ - http://data3.floomby.com/files/share/15_3_2015/21/0r4MiP7ix0e4ifz…GTm6tA.jpg
Светик
Ирина ! добрый вечер. Игра не грузится, доходит до 50 % и стоит мертвым грузом, помогите пожалуйста SocialID: 23850284 | UserID: 70c05ac7781b80e | Version: 089.1 Куки и кеш всё почистила, не помогает, и в настройки тоже лазила, безрезультатно.
Оля
Добрый вечер!у меня точно так же,целый вечер!Просьбы о помощи к друзьям не доходят,почему???
SocialID: 42471112 | UserID: 4fdc2368a9b8b00 | Version: 089.1
Друзья пишут,что игра не загружается тоже!!!Сделайте что нибудь!!!
Михаил
У меня 4 аккаунта на Мозиле, Яндексе, Амиго и Опере. До 22:00 примерно работали все без проблем. Теперь все грузятся до 50% и замирают. Бросил попытки загрузить, посмотрел фильм, зашёл снова, на Яндексе игра загрузилась, на других браузерах была заставка: " Вас долго не было в игре". Возможно и на них загрузилась тоже. Но перегрузить не удалось, те же 50%. На Яндексе то же 50%.
Isabelle
Ясно-понятно, выходные - люди отдыхают. Раз так массово не грузится, явно проблема не со стороны игроков.
Isabelle
PS думаю, стоит продлить квест с лепреконом на эти два потерянных дня.
Михаил
Утро, с загрузкой всё по прежнему, хотя обычно по утрам загрузка быстрее вечерней.

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх